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优秀的家具代理商应具备的素质辽宁定制家具

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优秀的家具代理商应具备的素质辽宁定制家具

发布日期:2015-06-15 00:00 来源:http://www.swnmm.com 点击:

辽宁定制家具作为一个衣柜经销商既然已经决定代理某个产品了,就应以主人翁的状态接受这个产品的不足,任何一个产品都有他的优缺点,应理性看待,坚信自已的产品是最好的,因为,衣柜厂家能提供给你的产品和服务都是他们能提供的最好的,他们跟你是站在同一战线,你销售的好也是他们所希望的,所以想成为一个优秀的衣柜经销商,应努力的经营这个产品,任何的负面情绪,和不满都应摒弃,品牌决不是单单靠厂家打出来的,经销商也是很重要的部分,好卖产品决不缺经销商。

那么,作为一个新衣柜经销商应该怎么控制好自己的情绪呢?一般优秀的衣柜经销商会这样做呢?以下五个方面的建议送给新进衣柜行业的代理商与即将要进入行业的意向代理商们。

一、只谈问题怎么处理的方法。

因为既然问题都已经发生了,再抱怨也没用,倒不如放在如何去解决这个问题好一些,衣柜厂家人员也许比你还着急,发生这样的事情大家都不想的,但是会想办法帮你解决,比如物流、产品遗漏、生产出错等。衣柜经销商这时就不要抱怨,也不要冷言冷语了!及时有效的解决衣柜销售过程中发生的问题,给消费者留下良好印象才是重要的,消费者的口碑对一个品牌在市场发展是非常重要的。

二、不要抱怨产品的问题。

如果是衣柜质量问题,厂家人员一定会帮你解决,但是如果不是质量问题,而是美观或者其它问题,那么,抱怨这些是没有任何意义的。衣柜厂家人员听了你的抱怨,顶多点头同意,暂时无法改变得了的。在衣柜外观。质量与实用性上,厂家肯定优先质量与实用性。衣柜厂家要在这款去改善的话,也不是一朝一夕就能办成的,衣柜外观款式设计,也需要更多的实践与考察。要是设计出的产品非常美观,但是实用性不高怎么办,那你的衣柜产品还是没有办法买的更好。

三、不要抱怨价格贵的问题。

抱怨这种问题其实是自己没底气,都花了那么多钱投入了,居然还去说这个话题,没有任何意义!应该探讨怎么卖,研究更好的销售策略,了解衣柜市场上竞争对手的销售方式,拿出好的促销方案才是正确的。产品价格贵,自然有产品贵的原因。作为衣柜经销商你应该是了解你的产品更对的优点,值这个价格的优点,让消费者为你的产品买单,一味的抱怨价格高是没办法改变你目前的销售状况的。

四、不要抱怨服务的问题。

因为厂家人员已经在服务了,哪怕你请的保姆,你请的员工也不一定能服务得让你很满意的,所以,衣柜厂家人员是免费为你扶持,是来干事的,不是来听你抱怨服务的问题的,只会让厂家人员心里觉得哪里都做得不到位。在这样的情况下,你觉得衣柜厂家的售后服务人员还会跟仔细耐心的帮你解决问题吗?最为一个新进的衣柜代理商,你应该跟厂家派来的售后人员,好好沟通出现问题的原因,避免以后再次发生类似问题,或者以后怎么才能更好的出现此类问题,为你的今后的售后服务加分,让消费者更加信赖你的产品。

五、不要抱怨品牌知名度低的问题。

沈阳定制家具刚进入衣柜市场,哪个品牌都没人知道,这很正常的,需要衣柜经销商在当地的努力,做广告和宣传,品牌知名度是需要培养的。央视广告、路牌广告,投资比较大,如果不是衣柜行业内的大品牌,是很难做到的,而且还是衣柜经销商自己的主要投入。

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